選ばれるサービスのためにもっとも必要なこと〜案外気づかない重要ポイント
こんにちは、ギール里映です。
子どもが生まれ変わる食事 vol.896
今日は朝から1日雨、
ですが日帰りで岐阜にいってきました。
本当は下呂に行きたかったのですが、
時間を確認したところ、
こどものお迎えに間に合うように帰るには滞在時間が15分しかなく….
なので、岐阜にて一人、
温泉にはいったり、
梅干しを食べたりして
未来を描く企画創造タイムを楽しんでまいりました。
こうやって書くとなんだか
一人でオフを楽しんでいるように聞こえますが、
これもれっきとしたシゴトです。
「方位とり」というミッションを行って、こどもたちの未来を明るいものにするため、食べトレの成長と発展のための運気を養ってきたのです。
さてさて、昨日の続きです。
昨日、パーソナルトレーナーさんを
私が即決したことについて
お伝えしていましたね。
そのときの即決した理由として、
もちろんロケーションや通いやすさ、
というような
ハードの面での利便性は
かなり重要なポイントです。
しかし、それよりも重要なポイントがあります。
それは・・・
「このトレーナーさんとなら
一緒にがんばれる、
いや、がんばりたい」
と思えるかどうか。
仕事においてプロであること
はまず絶対条件なのですが、
それに加えて、
”この人とだったら
楽しくがんばれそうだなー”
と思えることが
私にとっては何よりも大事です。
だって、私の大事な時間とお金を投資して取り組むものですから、その価値があるものでないと、
もったいないじゃないですか。
ではどんな人だったら、
一緒にがんばれると思うのか。
それは、
言葉遣いが丁寧な人、
です。
え、そこ?!?!と思わないでくださいね。
言葉って、その人を表します。
いえ、その人そのもの、
といったほうがいいかもしれません。
その人がどんな言葉を選び、
どんな風に使うかには
その人の全てが現れている
といっても過言ではありません。
ちなみにイギリスでは、
話す英語のアクセントによって
階級が明確に区別されているぐらいです。
(これがいいか悪いかはさておき)
このパーソナルトレーニングのトレーナーさん、とにかく丁寧なんです、言葉遣いが。
また、トレーニングだと
体にさわったりするじゃないですか。
それもきちんとわかっていらっしゃるので
「鎖骨、ちょっと触りますね」
なんて、きちんと配慮があるわけですよ。
そして言葉遣い全体も、
とにかく安心、安定感がある。
これ、自分のプロフェッショナリズムに自信がある証拠ですよね。
そして、しかも、イケメン
(そこかー!!!)
私も、お客様に接する立場として
自分の言葉ってどんな風に受け取っていただいているのだろう?と
振り返るいいきっかけになりました。
言葉って、
結構無意識に発していることが多いものですから
あらためて意識すること、大事ですよね。
みなさんの言葉は、
人から信頼される言葉になっていますか。
お母さんである%LAST_NAME%さんの言葉は、お子さんに信頼される言葉になってますか?
何を食べるか、も
その人がどうなりたいかに影響しますが、
何を話すか、も
その人がどうなりたいかに影響しますね。
口から出るもの、入れるもの、
同じように質のいいものにしていきたいですね。
だって、日本語って
美しい言葉ですから。
本日もお読みいただき
ありがとうございます。
あ、最後に一つだけ、
告知です!!
食べトレ
上級インストラクター講座、
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4月28日、29日
5月12日、13日
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養成講座を開催いたします。
近日中に、メルマガより募集を開始しますので
少々お待ちくださいね。
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子どもたちに、最高の未来を手渡そう!
こどもの未来は、
食事で変えられる!
私はそう信じています。