ビジネスで大事なことはたった２つ

お客様の問題解決をしてあげることが
ビジネスの基本、なんですが、

 

そのときに、大事なことが２つあります。

 

１つめ
プロとして、お支払いしていただく以上の価値を届けること

 

というのを、昨日お伝えさせていただきました。

 

ここで、
売れる起業家と、売れない起業家は
考え方が分かれます。

 

考え方パターン１：

え、お金頂いた分の仕事でいいじゃん。だってその分しか、もらってないし。

 

考え方パターン２：

頂いたお金や時間のぶん、最大にできることを全部やって、満足していただこう

 

この２つのパターン、
どちらがお客様から選ばれると思います？？？

 

ぶっちゃけ、サービスを受ける前は
どちらのパターンかは、お客様からはよく、わかりません。

 

だけど、これ、サービスを受けたあとだったら、どちらをリピートしたくなりますか。

 

 

もちろん、パターン２，ですよね^^;

 

 

いやー、だけど、世の中には
パターン１が、なんと多いことか。

 

うまいこと誘って、売上だけあげて、
あとは知らんぷり、

 

そんなビジネスが、うようよいます。

 

まあこれは、だけども、
個人の判断で考えるしかありませんので、

「気をつけてね！」

としか、いいませんが。

 

 

で、今日は２つめ。
ビジネスの本質って何？？
ってこと。

 

１と密接に関わるのですが、

お客様が大満足してくださること

 

これが、むちゃくちゃ大事です。

 

このとき、商品の価格は関係ありません。

 

１００円でも、お客様が満足していなかったら、それはビジネスじゃない。ただの搾取。

 

１００億円でも、お客様が大満足していたら、それはぼったくりじゃ、ない。

 

価値は、その人が決めるんです。

 

価値を提供するほうは、自分のプロフェッショナリズムを粛々と磨いて、

 

決して奢らず

 

真摯にお客様に向き合い、問題に向き合い、

 

その、よりよい改善策を常に考え、
研究する。

 

ただ、それだけです。

 

 

サラリーマンとして、お給料を頂いて働いていると、どうしてもこういう感覚って、つかめないです。

なぜなら、時間を切り売りしてお金を作る方法しか、知らないからです。

 

またそういう方法しか、一般的には学ぶ機会がない。学校や塾も、いい会社に就職する話はするけど、

 

起業したり

好きなことを仕事にしたり

自分軸で仕事すること

 

については、全く教えてくれるところが、ありません。

 

そのために起業塾があるわけですが、
残念ながらその起業塾も

 

本当に大事なことを伝えてくれるところは
自分でがんばって、探すしかない。

 

だけど、なんどもいいます。

 

 

お客様に価値を届けること。

 

その価値を作り出すために、
どれだけ自分に向き合い、
お客様に向き合い、
考えて行動できるか。

 

 

それができるのが、ほんまもんの起業家、だと私は思っています。

 

そして私は、そういう起業家でありたい、

 

といつも考え、行動してます。

 

 

みなさんは、どうですか？

 

自分の軸で考えて、行動していますか？

 

その軸は、ほんまもんですか。

 

今日もお読みいただき
ありがとうございます。

ザトレ主宰
ギール里映