信頼される人になる方法

月イチ、起業家オンラインサロン。

 

ここでは、
食べトレメンバーだけに関わらず、
さまざまな起業家さんが
ビジネスのマインドやあり方を手に入れるために学んでおります。

 

 

起業塾は私もずっと主宰してきており
４〜６ヶ月ぐらいの短い期間で、
ビジネスの基礎とやり方がわかるようになり
売上をあげることができる起業家さんの育成をしてきたのですが、

 

そのなかで、一つ気づいたことがありました。

 

それは……

 

「やり方」「ノウハウ」を伝えたあと、

つまり４〜６ヶ月後からいよいよ、
本当の起業家としての学びが始まる、
ということです。

 

 

何を学ぶのか、それは、

あり方

 

です。

 

 

やり方、を学びたい人って、とっても多いです。なぜなら、やり方を学ぶと、短期間で望む成果を得られやすいからです。

 

ちょっとしたコツ、ノウハウで
人は面白いようにいろんなことが
できるようになりますよね。

 

スポーツでも、ちょっとしたコツを教えてもらったら、スキルや記録が飛躍的に伸びることでも、わかります。
だから、ノウハウってやっぱり大事ではあります。

 

が、しかし。

 

 

ノウハウばっかりを追いかけていると
今のノウハウが使えなくなったときに
ピンチが訪れます。

 

 

そしてこのピンチこそが
成長のチャーンス！！！

 

どうやったらいい？

何をどうすれば改善できる？

お客さまは何を求めている？

八方よしで考えるには？

 

 

こんなふうにいろんなことを考えるようになり、考えたことを行動に移していくことができれば、

 

それが、本当にその人の
底力になる。

 

そして、それができる人が
最終的に信頼されて、愛される人になる。
私はそう、思っています。

 

想像してみてください。

 

とあるホテルのフロントで、
ホテルマンが、
お客さまマニュアルどおりの丁寧な対応をしてくれた。
非の打ち所のないサービス。
だってホテルですから、それはしっかりしていると思います。
お客さまにも、不満はないですよね。
満足はしていただけるでしょう。

 

 

そしてこれは、マニュアルなんで
マニュアルどおりにやれば、誰でもできます。（マニュアルの習熟度はそれぞれかとは思いますが）

 

 

が、しかし。

 

もしお客さまの要望が、マニュアルでは答えきれないものだったら？

もし、お客さまのために、マニュアルには書いていないことで、お客さまの役にたつことができたら？

 

お客さまは、満足するどころか

大満足、ですよね。

 

 

そして、そんな大満足を提供してくれるところなら、かならずリピーターになってくれます。

 

そしてなんなら、お客さまに指名されるでしょう。

「かならず◯◯さんに
お願いします」

って。

 

マニュアルを超えたサービスができると、
感動を作り出せます。
ファンを作ることができます。
信頼してもらうことができます。

 

しかし残念なことに、
マニュアル以上のものを生み出せる
チカラをつける方法は、
残念ながら、マニュアルがありません　笑

 

 

一人ひとりが、その違いを知り、
体験し、体感し、
自分がそういうことができるようになりたいと思わなければ、なることができません。

 

だけど私は、
自分自身がそういうふうになりたい、
one and onlyで選ばれる存在になりたい、
と思いますし、
そのために学び実践しています。

 

そしてそのことを、
「そういうのがいいよね」という方たちに伝えることで、一緒に目指していけたらいいなぁと思っています。

 

 

私は前職の原題美術画廊で
そういうサービスの本質を叩き込まれました。

 

だって、絵なんて、マニュアルどおりに販売なんて、できるはずないじゃないですか　笑　必需品じゃないし。

 

 

だけど、人柄やあり方によって
何億円とするものが
飛ぶように売れていく。
そんな世界をみさせて頂いてきました。

 

 

私も学び続けます。

一緒に、学んでいきませんか^^？

 

 

起業家オンラインサロンは
一般の募集はしておりません。

 

興味があるかも、という方に
ご案内をお送りしております。

 

「高額な起業塾にいくほどではないけど、
ビジネスのことを学びたい」

「いろんな情報を、自分で判断できるようになりたい」

「今の環境に違和感を感じていて
このままで良いのかと迷っている」

 

そんな方に向けて

 

ビジネスのヒント

ビジネスマインドのヒント

行動するためのヒント

信頼されるためのヒント

 

 

そういったことを
お伝えしています。

 

ご興味あるなら、
ご返信くださいね。

 

 

今日もお読みいただき
ありがとうございます。

 

ギール里映