案外お客様のオンライン化が進んでない場合は
ギール里映です。
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意外と進んでないオンライン化?
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コンテンツホルダーである私たち、
今の時代を生き残ろうと思ったら
オンライン化は必須です。
しかし、
あなたのお客様は
オンライン化されていますか???
最近、スマホで充分、と、
パソコンを持たない人たちが
増えてきています。
20代でパソコンを持っているのは
たった4割ほど。
反対に、スマホを持っているのは
20〜30代で90%強、
40〜50代で87%程度、
60代でも7割以上
という割合です。
スマホでも充分、
検索したり、
なんなら動画も見えるし、
メールもラインもできるし
何不自由なく使えるのですが、
やはり、オンラインの講座を受けたり
セミナーに参加したりするならば
パソコンのような大きめな画面があるほうがいいですね。
なぜなら、大きな画面で資料を見ることができたり、他の参加者さんとのワークがあったりするときに、
スマホだと、やりづらい^^;
やりづらいし、講座の満足度があがらない、
そうなると、講座を提供するほうも
受講する方も
お互いがもったいない、
ということになります。
なので、お客様には
パソコンか、少なくともタブレットは持っていてほしい。
だけど、
お客さんがパソコンを持ってなかったら、
これ、どうしようもない^^;
なので、注意しなければいけないことは
この2点です。
1 スマホ対応する
スマホで参加される方のことを想定して、
資料作成をはじめ
講座の進め方を組み立てておくこと。
私も悪い癖なんですが
私はスマホよりはパソコンのほうが使いやすいアラフィフ世代ですので、
ついついパソコンベースで
考えるし作ってしまうのですね。
だけど、みている方は
スマホである可能性のほうが
高い。
スマホフレンドリーなデザインや
資料のフォント、サイズを選ぶこと、
またスマホだと音声が入らなかったり、
なにかとトラブルも起きやすいので、そういうトラブルへの対処をしっかりと準備しておくこと、
をおすすめします。
そしてもう一つは
2 パソコンが必要だな、と思ってもらう
パソコンやタブレットなど
大きな画面の機器を持つことの
メリットをお伝えする。
例えば、事前のご案内もそうですが、
普段の自分の発信のなかで、
今後のオンライン化を考えた時に、スマホだけでは戦えない時代がきている、
ということを伝えておきましょう。
実際、日本の学校は
世界の基準から考えると
オンライン後進国です。
先生たちが「ズーム」や「スカイプ」がわからなかったりします。
しかしこれからの時代、
より、オンラインの世界で
活躍できる人たちが
重宝されていく時代になりますので、
自分も、そうですが、
家族やお子さんたちも
パソコンぐらいは使えるようになっていないと、
戦えなくなる!
ということは、
覚えておいてくださいね。
もしかしたら、もっとテクノロジーが進化して、もっといいマシン、機材が
生み出されるかもしれません。
その時に、
「あ、私、パソコン苦手なんで・・・」
というのは、
もう通用しないです^^
だって、ご飯を食べる時に
「私、お箸は苦手なんで」
といって、素手で食べないですよね・・・
これからますます
テクノロジーが面白くなっていきますね^^
楽しんで、着いていきましょう!
今日もお読み頂き
ありがとうございます。
ギール里映
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