身が縮む思いでした

 

ビジネスで成果を出すために
変えていきたい８つのアタリマエ

その５つめ、

言葉

について、
お伝えしてまいります。

 

 

たまにみかけます、
本当に「頭オカシイのでは？」と想う人。

 

先日、地下鉄に乗っていたときのことです。
ラッシュアワーだったので、そこそこ混んでました。

 

隣の人と触らないことは、不可能なレベルです。

 

突然、叫び声？のようなものが聞こえました。

 

「ちょっと、カバンがあたってるよ！！！」

 

ものすごい剣幕の、おばちゃんの声でした。
声のトーンから、何やら尋常でないものを感じて、

 

車両中が、不穏な空気に包まれました。

 

 

人の頭の隙間から、そのおばちゃんが見えました。

白髪交じりのロングヘアを、
一つに無造作にまとめています。

 

眉間には、ものすごいシワが、刻まれております。

 

思わず連想したものは・・・

 

 

 

 

（じゃじゃーん、こわい！）

 

そのおばちゃんの前は、
誰も立ちたくないみたいで
少し空間になってました。

 

おばちゃんの正面にいた若そうなスーツ姿の男性、
もっていたブリーフケースが、
すこしおばちゃんに触ってしまったのか
ものすごい剣幕で怒鳴られていました。

 

だけど、ですよ

 

 

ラッシュ時の、通勤電車ですよ？

 

東京ですよ？

 

誰かのカバンやらなんやら、
カラダに触るのが、アタリマエじゃないですか。

 

可愛そうなそのスーツの男性、
満員電車のなかで精一杯後ずさりして、

自分とおばちゃんの間に２０センチほどのスペースを、必死に確保していらっしゃいました。

 

 

そして、このおばちゃん、
電車のドアの近くに立っていたのですが、
ドアが開く度に、人が乗ってくるわけですよ。通勤時間ですから。

 

 

その都度、乗ってくる人を
さっきの般若のような顔つきで、
睨む、睨む。ときには毒づく。

 

 

しばらくして、このおばちゃんが降りたあとには、車両に乗り合わせた人全員で、
顔を見合わせながらほっと安堵していたのでした。

 

 

いやー、あれほどの負のエネルギー、
久しぶりに見ました、聴きました、感じました。

 

 

なぜおばちゃんが、アレほどまでの怒りを抱えているのかは、まったくもって、なぞですが、

 

 

おばちゃんの言葉＋その言葉が紡ぎ出されるおばちゃんのエネルギーで

 

地下鉄の車両まるまる１個分の人間が、凍りついたわけです。

 

 

いや、すごい。すごいです。

 

 

そりゃ、人間ですから
満員の電車なんて、心地よいはずないし、

人間ですから、いらっとしたり、
むっとすることって、あるでしょう。

 

 

しかしそれを、どのようにアウトプットするかによって

 

＊　その場全体が凍りつく

こともあれば

＊　共感でほんわかする

こともあり、

＊　尊敬を勝ち取る

 

 

なんてことが、起こるわけです。

 

 

人を不安にさせたり、脅したり、
強面で挑んだりしても、
それは誰も幸せにしないですね(^_-)-☆

 

感情に任せて言葉を紡ぎ出していては、うまくいくはずがありません。

 

 

 

今日の教訓：

感情にまかせていたら

口は暴言を吐きます！

 

 

今日もお読みいただき
ありがとうございます。

ザトレ主宰
ギール里映