お客様が申し込んでくれる空気空間
楽しいからうまくいく!!
楽しむ起業塾
The Training(ザトレ)主宰
ギール里映です。
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ポイントは○○○○の青写真を描いているか
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ビジネスにおける3つの軸、とは。
1 売るもの(商品)を作る
2 売る場所を作る
3 ○○○を作る
絶対に押さえておいてほしい
ビジネスの3つの軸。
今日は昨日に続き
2つめの
売る場所を作る
ことについて掘り下げます。
売る場所、つまり
お客様が購入するところ、のこと。
実店舗の場合もあれば、
ネットショップのこともある。
無形商品なら
WEB上のお申し込みフォーム、
メルマガの申し込みリンク、
個別相談
フロントエンドセミナー
これらが、売る場所になるわけです。
これらのなかで、
申し込みフォームやリンクについては
昨日のメルマガでお伝えしたので
今日は、フロントエンドセミナーや
個別相談について。
世の中の多くの人たちは、
まず第一に
この構図を知らない人が多いです。
つまり、
本命商品(バックエンド)
があり
個別相談やセミナー(フロンドエンド)
がある、
フロントにいくことが、
バックエンドを買うことを目的としている
ということを
知らない方が多いのです。
そのため、半ば、
騙すような形で、
時には脅したり、急かしたりすることで、
安いフロントエンド商品を買った人に対して
バックエンド商品を売り込んでくる場合があります。
ここで!
断れない人って、
いるんですよね。
その場の雰囲気の飲まれて
迫力にまけて
買えない金額でもないから
買ったほうがいいのかな、と思って。
断れない弱者を相手に
強気な商売をしているところも多いので
お気をつけください!
とくにそれが、
シニアを相手にした商売、ってか、
まあ、詐欺ですよね。
バックエンド商品がちゃんとしてたら
もちろん詐欺ではありませんが、
こんな風に、人の心理に漬け込んで
高いものを買わせている、
そんな世界が、あります。
みなさん、ノー!と言える日本人
になりましょうね。
ではいったい、なぜ、買ってしまうのか。
つまりそれは、
買いたくなる雰囲気があったから
ということになります。
セミナー会場が、
明るくて気持ちのいい空間だったり、
講師のファッションやメイクが
爽やかで素敵だったり。
個別相談に誘われた場所が
落ち着いたラウンジで
いただいたお茶が美味しかったり。
そんなまわりの環境を整えるだけで
お客様の買いたい気持ちを
高めることができるのです。
私、今の仕事を始めるまえは
美術画廊でアートディレクターをしていました。
数万円の作品から、
億はする美術館ピースまでを取り扱う画廊で、だいぶん鍛えていただきました。
美術品のような、
生活に必要ではないもの、
をお客様が買いたい!と思うのって、
本当に、この2つにつきるんです。
売る人への信頼
+
買いたい空気空間
数千万円する絵画を買うのに、
その商談がドトールさんだったら
やっぱりちょっと、買う気になれないですよね。
実際こういう高額なものを買っていただくときは
プライベートダイニングができる
レストランの個室とか、
場合によっては家を1軒借り切ってとか、
とにかくその見せ方に
むちゃくちゃ工夫をこらすわけです。
なぜなら、こういう生活にいらないものを売るのには、
お客様がその商品を買った時に
どんな未来があるのかを思い描いて
ワクワクしていただかなくてはなりません。
そのワクワクを思い描いていただくために
売主は心を砕き、考え、おもてなしをするわけです。
お客様、一人一人に対して
心からのおもてなしをし、
お客様がワクワクしてくださるから
商品の購入につながる。
トイレットペーパーなどの
必需品ではないものを
販売している人たちで
売り上げをあげ、成果を出している人は
これが、できているのです。
あなたの「売る場所」は
お客様にワクワクしてもらえるようになってますか?
チェックしてみてくださいね!
本日もお読みいただき
ありがとうございます。
楽しむ起業塾主宰
ギール里映